Tag: camera quan sát

Đảm bảo tài sản khi kết hợp camera quan sát và máy báo chống trộm

Đảm bảo tài sản khi kết hợp camera quan sát và máy báo chống trộm

Khảo sát một số khách hàng đến mua camera cho thấy, đa số người lắp đặt camera quan sát tại văn phòng công ty, trước cửa hàng và nhà ở rộng rãi với mục đích quan sát hơn là chống trộm. Bởi không phải ai cũng có thời gian quan sát và chất lượng hình ảnh không rõ nét thì khi có trộm cũng không giải quyết được gì. Chưa kể, tội phạm trộm cắp bây giờ khi đột nhập vào nhà đều bịt mặt kín mít, nếu có thấy cũng không thể nhận diện.

Đảm bảo tài sản khi kết hợp camera quan sát và máy báo chống trộm

Đảm bảo tài sản khi kết hợp camera quan sát và máy báo chống trộm

Để bảo đảm tài sản, nhiều hộ gia đình, chủ cửa hàng kinh doanh thường lắp đặt camera và thiết bị chống trộm. Tuy nhiên, không ít gia chủ tá hỏa khi sáng dậy đã thấy nhà bị “dọn sạch”, có xem lại camera thì tài sản cũng đã không còn.
Đa dạng về chủng loại, giá cả

Để bảo đảm tài sản, nhiều hộ gia đình, chủ cửa hàng kinh doanh thường lắp đặt camera và thiết bị chống trộm. Tuy nhiên, không ít gia chủ tá hỏa khi sáng dậy đã thấy nhà bị “dọn sạch”, có xem lại camera thì tài sản cũng đã không còn.

Hiện nay trên thị trường, camera quan sát rất phong phú về mẫu mã, chủng loại và giá cả, từ các công ty trong nước lắp ráp đến hàng nhập khẩu với các nhãn hiệu như Vantech, Questek, Protek… Giá dao động từ 800.000 đến 1,2 triệu đồng, có loại đến 4,5 triệu đồng tùy sản phẩm. Với căn hộ hoặc nhà có diện tích không lớn, người tiêu dùng có thể lắp camera giá 1,2 triệu đồng do Nhật Bản sản xuất. Muốn giá rẻ hơn có thể sử dụng loại hàng của Đài Loan với giá khoảng 900.000 đồng.

Đáp ứng nhu cầu quan sát ở phạm vi rộng hơn như nhà biệt thự, văn phòng công ty, khách hàng cũng có nhiều sự lựa chọn như lắp camera 360 của Trung Quốc hoặc lắp trọn bộ từ 3 camera trở lên của Malaysia, giá từ 3 – 10 triệu đồng/bộ. Các camera này có độ phân giải từ 1.3 – 2 Megapixel và có thể truyền hình ảnh qua máy tính, điện thoại có kết nối Internet.

Máy báo chống trộm hút người mua

Khảo sát một số khách hàng đến mua camera cho thấy, đa số người lắp đặt camera quan sát tại văn phòng công ty, trước cửa hàng và nhà ở rộng rãi với mục đích quan sát hơn là chống trộm. Bởi không phải ai cũng có thời gian quan sát và chất lượng hình ảnh không rõ nét thì khi có trộm cũng không giải quyết được gì. Chưa kể, tội phạm trộm cắp bây giờ khi đột nhập vào nhà đều bịt mặt kín mít, nếu có thấy cũng không thể nhận diện.

Chính vì thế, xu hướng hiện nay người dân tìm đến loại máy báo chống trộm bằng âm thanh ngày càng nhiều. Thiết bị này hoạt động gồm có hệ thống trung tâm thu phát sóng, công tắc gắn trên cửa ra vào. Nhà nhiều cửa, người dùng có thể gắn mỗi cửa một công tắc và khi cửa mở, thiết bị sẽ truyền về hệ thống trung tâm, âm thanh phát ra. Đối với người có nhu cầu sử dụng mắt hồng ngoại, phạm vi phát hiện chuyển động khoảng 60m thì khi có người đi lại trong nhà, hệ thống sẽ kích hoạt còi hú và báo qua điện thoại di động, điện thoại bàn cho gia chủ biết. Trường hợp nhà có trộm, thiết bị này rất hữu ích dù gia chủ có mặt trong nhà hay không. Với ưu điểm nói trên nhưng giá cả các thiết bị báo chống trộm bằng âm thanh này rất “mềm”, chỉ từ 300.000 – 600.000 đồng, tùy hãng nhưng đa số là hàng Đài Loan, Trung Quốc.

Anh Phúc Sâm (TP. Nha Trang) cho hay, tâm lý chung của chủ nhà là chọn phương án đánh động cho bọn trộm sợ để không đột nhập chứ không muốn bắt trộm. Vì tội phạm bây giờ thường manh động, sẵn sàng chống trả để tẩu thoát, mà như vậy thì rất nguy hiểm đến tính mạng.

Cần kết hợp cả 2 để đặt hiệu quả tối đa
Như chúng ta đã biết thì cả camera quan sát và thiết bị báo chống trộm đều có ưu điểm và nhược điểm của mình.Nếu biết khéo léo kết hợp cả hai lại chúng ta sẽ có một hệ thống chống trộm hiệu quả nhất.Camera sẽ làm nhiệm vụ quan sát và ghi hình lại hoạt động.Còn hệ thống bào động sẽ phát ra tiếng khi camera phát hiện ra có người đột nhập. Đây là giải pháp tối ưu nhất cho hệt hống an ninh hiện nay.

Cách lắp ổ cứng HDD cho camera quan sát

Cách lắp ổ cứng HDD cho camera quan sát

Gắn dây SATA và dây nguồn vào ổ cứng. Dây SATA và dây nguồn đều đi kèm với đầu ghi, có thể để rời cùng với các phụ kiện của đầu ghi, hoặc đã được gắn trực tiếp vào đầu ghi. Có một số dòng đầu ghi, dây SATA và dây nguồn được tiêu giảm, ngay trên mạch điện của đầu ghi đã tích hợp cổng vào cho ổ cứng. Chỉ cần cắm ổ cứng vào đúng vị trí là OK.

Cách lắp ổ cứng HDD cho camera quan sát

Cách lắp ổ cứng HDD cho camera quan sát

Đầu ghi hình camera vẫn hoạt động bình thường khi không có ổ cứng, tuy nhiên đầu ghi không thể ghi lại các hình ảnh, sự kiện và phát lại các đoạn ghi hình
Ổ cứng (HDD) cho camera quan sát có 2 loại:
– Ổ cứng thường: Loại ổ cứng dùng cho máy tính bàn. Được cung cấp bởi nhiều hãng khác nhau như Western, Segate, Toshiba …

Các loại ổ cứng: Ổ cứng 250G, 500G, 1TB, 2TB, 3TB, 4TB. Hiện nay, ổ cứng thường vẫn được người lắp đặt camera sử dụng phổ biến, bời giá thành rẻ.

– Ổ cứng chuyên dụng cho hệ thống theo dõi giám sát:

Các loại ổ cứng: Seagate, Western…

Ổ cứng HDD WD AV dành cho hoạt động theo dõi giám sát: chủ yếu đã tập trung vào SDVR và các hệ thống nhiều ổ cứng (JBOD hoặc RAID), 2 loại hệ thống này đại diện cho phân khúc lớn nhất của các hệ thống giám sát trên thế giới.Ổ cứng đáp ứng chạy liên tục 24 giờ mỗi ngày, bảy ngày mỗi tuần để ghi lại đồng thời vô số các đoạn video được truyền liên tục.
Bên cạnh đó các cấp độ rõ nét cao, độ tin cậy trong thời gian lâu dài và việc tiêu thụ điện năng thấp cũng đều quan trọng như nhau đối với các hệ thống theo dõi. Được thiết kế để vận hành 24 x 7, các ổ đĩa cứng Western AV với công nghệ WD GreenPower Technology™tiêu thụ ít điện năng hơn trong quá trình bắt đầu quay và vận hành, giảm tối thiểu việc tiêu hao nhiệt và rung động, vận hành một cách tin cậy mà không ảnh hưởng đến hiệu năng. Giảm thiểu nhiệt, tiếng ồn và rung động sẽ giúp các ứng dụng theo dõi vận hành đáng tin cậy hơn trong suốt những khoảng thời gian dài.

Hướng dẫn lắp ổ cứng HDD cho camera quan sát
Bước 1: Tháo vỏ đầu ghi. Bạn cần tháo các ốc vít bảo vệ xung quanh đầu ghi. Sau đó mở nắp phía trên của đầu ghi.

Bước 2: Gắn ổ cứng HDD vào đầu ghi. Khi mở đầu ghi ra, bạn sẽ dễ dàng xác định được vị trí lắp ổ cứng. Đó là một khoảng trống và có 4 lỗ khá tương đồng với kích thước của ổ cứng. Đây là các lỗ để bắt vít cố định ổ cứng.

Đặt ổ cứng vào vị trí, lấy tay giữ ổ cứng và lật mặt sau của đầu ghi. Sử dụng ốc vít có đi kèm theo bộ sản phẩm đầu ghi, vặn ốc xoáy cố định ổ cứng vào đầu ghi.

Bước 3: Gắn dây SATA và dây nguồn vào ổ cứng. Dây SATA và dây nguồn đều đi kèm với đầu ghi, có thể để rời cùng với các phụ kiện của đầu ghi, hoặc đã được gắn trực tiếp vào đầu ghi. Có một số dòng đầu ghi, dây SATA và dây nguồn được tiêu giảm, ngay trên mạch điện của đầu ghi đã tích hợp cổng vào cho ổ cứng. Chỉ cần cắm ổ cứng vào đúng vị trí là OK.

Bước 4: Đậy nắp bảo vệ đầu ghi và vặn chặt các ốc vít lại.

Bước 5: Sau khi gắn ổ cứng vào đầu ghi, bạn cần đăng nhập vào đầu ghi hình để định dạng lại ổ cứng và thiết lập sử dụng các chức năng có hỗ trợ trong đầu ghi hình. Giao diện đăng nhập vào đầu ghi hình hiển thị của các hãng khác nhau.

Tại đây, bạn sử dụng thông tin tài khoản người quản trị đã được thiết lập sẵn để đăng nhập vào hệ thống.

Tư vấn chọn camera quan sát

Tư vấn chọn camera quan sát

Nếu ngân sách của các bạn dư dả: thì các hãng camera danh tiếng như Honeywell, Hikvision, Bosh… dài quá mình không thể kể hết được. Dưới đây Chúng tôi sẽ cho các bạn xem bảng đánh giá thiết bị an ninh của các hãng năm 2015 cho các bạn tham khảo qua.

Tư vấn chọn camera quan sát

Tư vấn chọn camera quan sát

Chào các bạn, hiện tại có rất nhiều người thắc mắc chọn camera loại nào tốt? Chọn camera loại nào chất lượng cao? Vậy hôm nay Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn chọn loại nào tốt, loại nào không tốt, Ưu điểm và nhược điểm của các loại camera hiện nay.
– Các hãng camera hiện nay theo thống kê mới nhất thì ở VN có khoảng trên 300 hãng camera hay sử dụng bao gồm 3/4 là các hãng không có danh tiếng, các hãng tự Oder mã hàng tại trung quốc rồi đặt tên riêng.

=> Vậy nên chọn camera hãng nào đây???

– Chọn camera đầu tiên phải xét đến nhu cầu và ngân sách của bạn.

+ Nếu ngân sách của các bạn dư dả: thì các hãng camera danh tiếng như Honeywell, Hikvision, Bosh… dài quá mình không thể kể hết được. Dưới đây Canera24h sẽ cho các bạn xem bảng đánh giá thiết bị an ninh của các hãng năm 2015 cho các bạn tham khảo qua:

Đây là TOP các hãng chuyên về camera quan sát (Video Survillance) được xếp hạng năng 2015

* Trong Top 50 hãng ở trên, ở VN sẽ chuyên làm những loại sau: HIKVISION, DAHUA, AXIS, VIVOTEK, VANTECH, AVTECH. Các bạn chọn camera này sẽ yên tâm về độ bền cũng như chất lượng của camera ( Lưu ý chọn loại camera HD-SDI sẽ cho hình ảnh nét nhất).

+ Nếu ngân sách của bạn bình thường ( nghĩa làko phải cần cao sang quá nhưng cũng ko phải dùng loại bình thường quá)

* Như trường hợp này, tại thời điểm hiện tại các bạn có thể chọn loại Camera của HIKVISION, DAHUA , VANTECH loại camera có độ phân giải 1.0MP, giá trọn bộ 4 camera tại Chúng tôi đang có giá là 8 triệu lắp đặt trọn gói tại nhà cho khách hàng. Nói chung nếu khách hàng lắp nhà riêng thì lắp loại camera độ phân giải 1.0MP cũng rất là ổn.

+ Và nếu ngân sách của bạn có hạn thì có những hãng sau: ( Vantech, Questek, Samtech, Benco,… hàng liên doanh Việt Nam)

* Trong trường hợp này các bạn có thể chọn các hãng chung chung bên trên mình gợi ý. ( Loại camera này thường là camera AHD)

Lợi ích của cáp quang trong việc lắp đặt camera quan sát

Lợi ích của cáp quang trong việc lắp đặt camera quan sát

Khi triển khai một hệ thống camera giám sát trên diện rộng với khoảng cách từ các camera về phòng quan sát lên tới hàng Ki-lô-mét. Việc sử dụng cáp đồng trục như bình thường sẽ không thể đáp ứng được nhu cầu về tốc độ, độ ổn định của tín hiệu, thậm chí không thể kết nối được.

Lợi ích của cáp quang trong việc lắp đặt camera quan sát

Lợi ích của cáp quang trong việc lắp đặt camera quan sát

Khi triển khai một hệ thống camera giám sát trên diện rộng với khoảng cách từ các camera về phòng quan sát lên tới hàng Ki-lô-mét. Việc sử dụng cáp đồng trục như bình thường sẽ không thể đáp ứng được nhu cầu về tốc độ, độ ổn định của tín hiệu, thậm chí không thể kết nối được.
Hiện nay, việc lắp đặt camera trọn gói đang gặp được rất nhiều người tin dùng nhưng vẫn còn nhiều vấn đề cần phải tối ưu hơn. Nhằm giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã nghiên cứu và tìm ra giải pháp ứng dụng công nghệ cáp quang của FPT tiên tiến vào thay thế cho cáp đồng trục ở khu vực có diện tích rộng lớn hoặc các khu vực có các nhiễu về điện, điện tử,…

Khi triển khai một hệ thống camera giám sát trên diện rộng với khoảng cách từ các camera về phòng quan sát lên tới hàng Ki-lô-mét. Việc sử dụng cáp đồng trục như bình thường sẽ không thể đáp ứng được nhu cầu về tốc độ, độ ổn định của tín hiệu, thậm chí không thể kết nối được.

Nhằm giải quyết vấn đề này, chúng tôi đã nghiên cứu và tìm ra giải pháp ứng dụng công nghệ cáp quang của FPT tiên tiến vào thay thế cho cáp đồng trục ở khu vực có diện tích rộng lớn hoặc các khu vực có các nhiễu về điện, điện tư,…

Lợi ích của việc sử dụng cáp quang:

– Cáp quang có thể truyền tín hiệu trong khoảng cách lên tới hàng Ki-lô-mét

– Không bị tác động bởi các nhiễu về điện, điện từ

– Dễ dàng bảo trì, bảo dưỡng và nâng cấp

– Độ ổn định cao, không sợ mưa nắng ảnh hưởng đến tín hiệu

– Giá thành hợp lý

Vậy để lắp đặt một hệ thống cáp quang cho camera cần có những thiết bị gì?

Để lắp một đường truyền cáp quang cho hệ thống camera analog thì cần phải có các vật tư sau đây:

– Cáp quang singlemode, multimode

– Hộp phối quang ODF đặt tại camera và phòng quản lý tập trung

– Dây nhảy cáp quang, dây nối cáp quang và các vật tư phụ để thực hiện việc đấu nối

– Bộ chuyển đổi tín hiệu video quang, (Có thể tích hợp tín hiệu Audio, RS485, Telephone, Ethernet)

– Thiết bị máy móc chuyên dụng để đấu nối cáp quang

– Nhân công đi dây cáp, lắp đặt và cấu hình thiết bị

Phạm vi ứng dụng:

– Các nhà máy, khu chế xuất

– Khu văn phòng, nhà xưởng

– Các tòa nhà chung cư văn phòng

– Các khu vực giám sát có nhiễu điện, điện từ

– Các ngành công nghiệp nặng

Hãy cung cấp cho chúng tôi nhu cầu của bạn để được tư vấn cụ thể hơn:

– Khoảng cách từ camera về đầu ghi hình

– Số lượng camera cần sử dụng cáp quang

– Địa hình đi cáp (Treo/Chôn/Luồn cống,…)

– Yêu cầu riêng: Tích hợp PTZ, Tích hợp âm thanh audio, tích hợp mạng Ethernet,…

Chúng tôi nhận tư vấn, thiết kế, lắp đặt và triển khai trọn gói các hệ thống camera giám sát sử dụng cáp quang cho Quý khách hàng, toàn bộ hệ thống chúng tôi triển khai được bảo hành 24 tháng tại nơi sử dụng, thời gian có mặt để khắc phục sự cố (nếu có) chậm nhất 2h (Trong nội thành Hà Nội) kể từ lúc nhận được yêu thông tin từ Quý khách hàng.

Những hãng camera quan sát nên biết

Những hãng camera quan sát nên biết

Dahua cũng là hãng camera nổi tiếng thế giới với thương hiệu TOP 5 toàn cầu về doanh số. Không phải ngẫu nhiên mà DAHUA đạt được danh hiệu này bỏ xa rất nhiều đối thủ ở thị trường châu âu và châu mỹ vươn lên vị trí thư 5 (Năm 2014 vị trí thứ 7).

Những hãng camera quan sát nên biết

Những hãng camera quan sát nên biết

Có rất nhiều loại camera quan sát để bạn có thể lựa chọn từ loại camera cao cấp đến loại camera giá rẻ. Hôm nay Camera Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn chọn loại camera tốt với giá thành thấp nhất, ưu điểm nhược điểm so với các loại camera khác!
Tháng 01/2015, tạp chí nổi tiếng về lĩnh vực thiết bị an toàn an ninh A&S Information Statistics , trong lần thứ 12 của bảng xếp hạng – đã đưa ra công bố bảng danh sách 50 công ty hàng đầu đại diện cho ngành hàng công nghiệp hệ thống thiết bị an toàn – an ninh trên thế giới: CCTV, IP camera – Video giám sát, Access Control – Kiểm soát vào ra, Biometric – Sinh trắc học, Motion detection – Phát hiện xâm phạm và nhiều hệ thống liên quan khác…

1. Thương hiệu HONEYWELL
– Honeywell là nhà cungcấp các giải pháp, thiết bị an ninh và tự động hóa lớn nhất thế giới có trụ sở tại MorrisTownship, Hoa Kỳ. Các sản phẩm của Honeywell đang được ứng dụng trong lĩnh vực hàng không vũ trụ, camera giám sát, công nghệ kiểm soát cho nhà cao tầng, gia đình và các ngành công nghiệp khác nhau; lĩnh vực ô tô và nhiều lĩnh vực đặc biệt khác.

Tại châu Á Thái Bình dương, Honeywell đã cung cấp Giải pháp Nhà ở thông minh tại Hàn Quốc từ năm 1986 và cho đến nay đã lắp đặt khoảng 200.000 sản phẩm chuông có hình tại Hàn Quốc.

Cho đến nay hãng Honeywell đã cung cấp và lắp đặt thiết bị lắp cho trên 100 triệu ngôi nhà và trên 5 triệu toà nhà văn phòng cho thuê trên toàn thế giới.

-Vì vậy việc lựa chọn một camera Honeywell là một lựa chọn không thể tốt hơn. Với gần 22.000 nhà khoa học và kỹ sư trên toàn thế giới, 97 cơ sở nghiên cứu và sản xuất công nghệ mới của honeywell sẽ cho chúng ta những chiếc camera hình ảnh siêu nét, hồng ngoại tới vài trăm met vào ban đêm và đặc biệt là độ bền cực cao.

– Bên cạnh đó hãng cũng bảo hành từ 3-4 năm một số sản phẩm cho chúng ta thấy được sự bền bỉ của honeywell. Tuy nhiên bên cạnh đó Honeywwel lại có mức giá rất đắt. Nó có thể gấp đôi, có thể là gấp 3 một bộ bình thường. Nếu các bạn muốn đầu tư cho các công trình, toà nhà,.. các công trình chính phủ thì đây sẽ là lựa chọn hàng đầu cho gia đình bạn

2. Thương hiệu HIKVISION
– Đứng thứ 2 toàn thế giới trong lĩnh vực camera quan sát năm 2015, Vượt qua hãng BOSCH sừng sỏ thương hiệu đức để vươn lên vị trí số 2 năm 2015 HIKVISION bây giờ có lẽ là lựa chọn hàng đầu của các gia đình, cửa hàng, cửa hiệu, kho xưởng … các công trình với quy mô vừa mà giá thành lại vô cùng hợp lý. Dưới đây mình sẽ liệt kê tất cả các ưu điểm mà nó có cho các bạn thấy để nó đáng mua như thế nào.

– Xuất sắc nhất là hãng sử dụng công nghệ EXIR LED cho hồng ngoại giúp hình ảnh ban đêm của camera HIKVISON vô cùng trong và sắc nét trong điều khiện ánh sáng = 0

– Sử dụng công nghệ HDTVI,…mới nhất hiện nay cho chất lượng từ 720p tới UltraHD tùy theo nhu cầu mà các bạn sử dụng loại camera cho phù hợp với công trình nhà mình

– Hãng phát triển hệ thống tên miền và phần mềm thông minh hoàn toàn miễn phí với hiệu xuất cực cao. Đặc biệt là không có quảng cáo trên phần mềm hoặc tên miền gây khó chịu cho người dùng.

– Hãng

– Độ bền cực cao so với các hãng khác. Với hikvision các bạn chỉ phải bảo hành các lỗi thuộc về dây, nguồn điện cấp hoặc những thứ lặt vặt khác. Các bạn có thể sửa dụng từ 5-7 năm cho một bộ camera HIKVISION

3. Thương hiệu BOSCH
– Hệ thống An ninh Bosch luôn là lựa chọn ưu tiên của khách hàng cho các sản phẩm, giải pháp và dịch vụ an toàn, an ninh và truyền thông. Bosch hiện đang có 12.000 nhân viên trên toàn thế giới và tạo ra 1.48 tỉ Euro trong năm 2013.

Cũng như Honeywel, BOSCH là một công ty lớn thuộc Đức, có thể nói BOSCH là một honeywell thứ 2 với doanh số đứng thứ 3 thế giới năm 2015 vừa rồi sau HONEYWELL và HIKVISION.

– Đến với các thiết bị an ninh của BOSCH, Với sự trợ giúp của nhóm sản phẩm “Phần mềm và giải pháp kỹ thuật”, Bosch hỗ trợ nền tảng cho các khách hàng quốc tế của mình trong việc thiết kế, chuẩn bị đấu thầu và thực hiện các dự án có độ phức tạp cao. Các dự án này đang được thực hiện cùng các đối tác tại các quốc gia.

4. Thương hiệu DAHUA
– Nhắc đến DAHUA chúng ta nghĩ ngay đến công nghệ HD-CVI, công nghệ cách tân cả nền camera thế giới. Hiên nay DAHUA chuyên về dòng HDCVI vì nó mang giá cả của camera ANALOG như chất lượng HD siêu nét

– Dahua cũng là hãng camera nổi tiếng thế giới với thương hiệu TOP 5 toàn cầu về doanh số. Không phải ngẫu nhiên mà DAHUA đạt được danh hiệu này bỏ xa rất nhiều đối thủ ở thị trường châu âu và châu mỹ vươn lên vị trí thư 5 (Năm 2014 vị trí thứ 7).

– Từ việc cả tiến chất lượng camera liên tục hiện nay dòng sản phẩm HDCVI có độ nét cao, tính ổn định cao, xem qua mạng tốt, góc quay rộng, quan sát ngày đêm rõ nét, tốt hơn hẳn so với các dòng camera hiện bán trên thị trường cũng phân khúc

– Công nghệ HD-CVI có thể truyền tín hiệu xa lên tới 750m và không bị trễ hình, không cần các thiết bị hỗ trợ cộng với khả năng chống nhiễu mạnh, giao diện hiển thị không bị vỡ. Loại bỏ các bức xạ điện từ và truyền tín hiệu liên tục. là điểm nhấn lớn nhất của DUHUA.

– Công nghệ HD-CVI có thể truyền tải dữ liệu 2 chiều, truyền hỗn hợp video, âm thanh và tín hiệu PTZ cùng nhau thông qua cáp đồng trục duy nhất.

Nơi sửa camera quan sát uy tín

Nơi sửa camera quan sát uy tín

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng nhân viên kĩ thuật của của Chúng tôi sẽ đến tận nơi và sửa chữa cho khách hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc hỏng nghiêm trọng vân có thể khắc phục thì Chúng tôi sẽ tiếp nhận sản phẩm mang về sửa chữa bảo hành. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, khi tiếp nhận sửa chữa camera quan sát nhân viên kĩ thuật của chúng tôi sẽ viết giấy xác nhận bảo hành và phiếu nhập kho, hẹn ngày trả thiết bị cho bạn.

Nơi sửa camera quan sát uy tín

Nơi sửa camera quan sát uy tín

Chính sách bảo hành linh hoạt quá trình tiếp nhận sửa chữa camera quan sát tại Chúng tôi luôn đảm bảo hiệu quả và sự hài lòng khách hàng.

Khi lắp đặt camera quan sát, việc sửa chữa camera tại Chúng tôi chưa bao giờ đơn giản đến vậy, bạn chỉ cần gọi đến cho chúng tôi để nhận được giúp đỡ nhanh nhất. Bạn chỉ cần làm theo các thao tác dưới đây, chúng tôi sẽ có mặt ngay để giải quyết giúp bạn.

1. Tiếp nhận thông tin từ khách hàng.
Nếu sản phẩm của bạn xảy ra vấn đề trục trặc, đừng quá lo lắng hãy để lại tin nhắn cho chúng tôi qua Chúng tôi.vn hoặc gọi trực tiếp qua hotline vấn đề bạn đang mắc phải.

Bạn cần nói rõ các vấn đề hệ thống camera của bạn đang mắc phải, tình trạng hỏng hóc ra sao để Chúng tôi có thể xác định được vấn đề của khách hàng.

Cung cấp địa chỉ, thông tin cụ thể như số điện thoại, địa chỉ liên hệ, tên khách hàng, tên người liên hệ… để nhân viên của chúng tôi có thể đến hỗ trợ khắc phục sư cố cho bạn.

2. Thông tin lại cho khách hàng.
Sau khi nhận vấn đề cho khách hàng, nhân viên kĩ thuật bên Chúng tôi sẽ liên hệ trước cho khách hàng để kiểm tra các vấn đề của bạn cũng như hướng dẫn các bạn những thao tác cần thiết để có thể khắc phục các vấn đề về sự cố.

Trong trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng nhân viên kĩ thuật của của Chúng tôi sẽ đến tận nơi và sửa chữa cho khách hàng. Nếu sản phẩm bị lỗi do sản xuất hoặc hỏng nghiêm trọng vân có thể khắc phục thì Chúng tôi sẽ tiếp nhận sản phẩm mang về sửa chữa bảo hành. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, khi tiếp nhận sửa chữa camera quan sát nhân viên kĩ thuật của chúng tôi sẽ viết giấy xác nhận bảo hành và phiếu nhập kho, hẹn ngày trả thiết bị cho bạn.

3. Bàn giao thiết bị bảo hành.
Đây là quá trình quan trọng yêu cầu khách hàng cần chú ý để đảm bảo quyền lợi của mình:

Nhân viên kĩ thuật sẽ test (kiểm tra) sản phẩm kĩ lưỡng, đảm bảo sản phẩm hoạt động tốt và ban giao lại cho khách hàng. Chú ý, khi nhận bàn giao khách hàng cần phải kiểm tra thật kĩ trước khi nhận lại sản phẩm.
Hướng dẫn chi tiết cách sử dụng, bảo quản máy tốt nhất để tăng tuổi thọ của sản phẩm.
Thời gian sửa chữa camera quan sát trong vòng 24h kể từ thời điểm chúng tôi nhận được cuộc gọi hay tin nhắn của bạn đến tổng đâì chăm sóc khách hàng của chúng tôi.
Nếu trong trường hợp sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất hay camera quan sát sau khi sửa chữa vẫn mắc lỗi cũ thì Chúng tôi sẽ hỗ trợ sửa chữa miễn phí cho khách hàng hoặc đổi sản phẩm mới.
Khách hàng được hỗ trợ tư vấn hoàn tàn miễn phí trong thời gian làm việc hành chính của chúng tôi.
Ngoài ra, Chúng tôi còn mở hệ thống 24/7 để khách hàng có thể gửi những thắc mắc về cho chúng tôi, hoặc đặt câu hỏi và bình luận ngay dưới thông tin sản phẩm mà bạn quan tâm trên Website chính thức của chúng tôi.
Bên cạnh việc mang đến cho khách hàng dịch vụ sửa chữa camera quan sát, Chúng tôi còn cung cấp những sản phẩm camera quan sát giá rẻ tốt nhất với giá cả tuyệt vời nhất.